Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun nw62 Anda

Sebelum anda membuka akaun di nw62, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal semua aktiviti dalam platform kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa sepenuhnyaTerpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaMengikat semua pihak

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Berdasarkan Wilayah yang Disokong

nw62 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir cara anda menggunakan platform nw62, termasuk semua transaksi yang dijalankan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dibuat melalui kaedah pembayaran ini tertakluk kepada polisi dalaman kami serta peraturan penyedia pembayaran masing-masing. Akses kepada perkhidmatan kami hanya

1
dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. nw62 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Terus dari Kami

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang tidak jelas atau anda memerlukan pengesahan berkaitan akaun anda, pasukan sokongan nw62 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau polisi transaksi. Pasukan kami tersedia untuk membantu anda pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk setiap kes yang dikemukakan.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca penjelasan terperinci tentang terma khusus, polisi pembatalan dan prosedur pertikaian yang kami kendalikan di nw62.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara nw62 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti dan bertanggungjawab, memastikan setiap maklumat yang anda berikan dilindungi sepenuhnya mengikut polisi privasi kami.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta pemadaman data melalui saluran sokongan kami secara bertulis.

Keselamatan Akaun

Akaun nw62 anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu melaporkan sebarang akses tanpa izin segera kepada kami.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memudahkan navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pertikaian Transaksi

Sebarang pertikaian berkaitan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mestilah dilaporkan dalam tempoh 14 hari. Kami akan menyiasat setiap kes dan memberikan keputusan secara bertulis kepada anda.

Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun nw62 pada bila-bila masa dengan mengemukakan permintaan bertulis. Baki wang yang sah akan diproses kembali ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat nw62

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan nw62 untuk mendapatkan penjelasan lanjut berkaitan akaun atau polisi anda.

Kami boleh mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi platform. Penggunaan berterusan akaun anda selepas perubahan bermakna anda menerima terma baharu tersebut.

Ya, terma ini terpakai untuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda patuhi secara berasingan apabila menggunakan perkhidmatan mereka.

Salinan terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di laman ini. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan PDF rasmi yang boleh disimpan untuk rujukan peribadi anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun nw62 anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Sila hubungi sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun secara teratur.

nw62 menyimpan data anda mengikut polisi privasi yang mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, nw62 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini, termasuk percubaan penipuan atau salah guna platform. Pemberitahuan akan diberikan kecuali dalam kes yang memerlukan tindakan segera.

Untuk pertanyaan berkaitan bidang kuasa atau pemakaian undang-undang dalam terma ini, sila hubungi pasukan sokongan nw62 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan merujuk anda kepada pihak yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dan Syarat Akaun nw62 Anda

Dapatkan Penjelasan Terma Terus dari Kami

Cara nw62 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Hak Meminta Perubahan

Pertikaian Transaksi

Penamatan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat nw62

01 Bilakah terma dan syarat nw62 dikemaskini?

02 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat terkini?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

05 Bagaimana nw62 melindungi data peribadi saya berdasarkan terma ini?

06 Bolehkah nw62 menamatkan akaun saya berdasarkan terma ini?

07 Siapakah yang perlu saya hubungi untuk soal bidang kuasa terma ini?

Halaman Berkaitan