Rujukan Laman

Hak Anda dan Tanggungjawab Kami di nw62

Kami membina rangka undang-undang nw62 supaya anda faham dengan tepat apa yang anda bersetuju apabila membuka akaun di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi TersediaAkaun DilindungiBidang Kuasa DisokongHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
nw62 Hak Anda dan Tanggungjawab Kami di nw62
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Bagaimana Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, pertikaian akaun atau permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi, pertikaian akaun atau permintaan data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan menghubungi anda dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform nw62 untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan atau status akaun anda. Pasukan kami tersedia pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, lengkapkan borang aduan dalam bahagian Akaun anda dan kami akan menyemak kes anda secara teliti.
KESELAMATAN DAN PRIVASI ANDA

Cara nw62 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan lapisan keselamatan pada setiap peringkat akaun anda — daripada pendaftaran hingga pengeluaran wang — supaya maklumat anda kekal selamat di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau dengan kebenaran nyata anda.

Polisi Kuki

nw62 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar dan untuk tujuan analitik dalaman sahaja. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor yang tersedia dalam tetapan akaun anda. Aktiviti log masuk yang luar biasa akan mencetuskan amaran keselamatan segera ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadam secara selamat.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui bahagian Privasi dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Pegawai Perlindungan Data

nw62 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan data mematuhi undang-undang privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Mengenai Terma, Data dan Hak Akaun Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, polisi privasi dan hak akaun di nw62. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan.

Anda mesti berada di wilayah yang disokong dan memenuhi syarat umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Penggunaan akaun untuk tujuan penipuan atau pengubahan wang haram adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta.

Data anda disulitkan menggunakan teknologi penyulitan semasa dan disimpan di pelayan yang dilindungi. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui bahagian Privasi dalam tetapan akaun anda dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh penyimpanan wajib akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda selamat dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan wajib melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Hantar bantahan anda secara bertulis melalui e-mel sokongan atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Pasukan undang-undang kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam masa lima hari bekerja.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilog secara automatik dan boleh disemak dalam sejarah akaun anda. Jika terdapat pertikaian berkaitan sesuatu transaksi, hubungi kami dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.

Halaman Berkaitan

Slot 777 Matahari Terbenam Poker Tiga Kad nw62 Login